Русский

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 декабря 2019 г.

 

1. Общие

Этот веб-сайт поддерживается компанией Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Австралия, также известной как Conholdate. Получая доступ к любому веб-сайту, принадлежащему Aspose Pty Ltd, или используя его, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности Conholdate Online, как указано ниже. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не заходите на этот сайт и не используйте его.

Для целей настоящей политики

Conholdate определяет термин «Посетитель» как физическое лицо, которое посещает любую страницу нашего внешнего веб-сайта (например , www.conholdate.com ) или использует наши продукты, веб-приложения или мобильные приложения.

Термин «Пользователь» как сущность, с которой Conholdate имеет установленные отношения, когда Посетитель использует ее продукты или регистрирует учетную запись на веб-сайте.

«Сервис» включает в себя:

  • Веб-сайты
  • SaaS-продукты
  • Загружаемые продукты
  • Настольные приложения
  • Мобильные приложения, например загруженные из Apple App Store или Google Play Store.


но не включает:

  • Любые сторонние продукты. Это сторонние продукты или услуги, которые вы можете интегрировать с продуктами или услугами Conholdate, например сторонние надстройки. Вы всегда должны просматривать политики сторонних продуктов и услуг, чтобы убедиться, что вас устраивают способы, которыми они собирают и используют вашу информацию.


Любая информация, хранящаяся в Conholdate, считается конфиденциальной. Вся информация надежно хранится и доступна только уполномоченному персоналу. Conholdate внедряет и поддерживает соответствующие технические, организационные и организационные меры безопасности для защиты Персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки и использования, а также от случайной потери, уничтожения, повреждения, кражи или раскрытия.

 

2. Информация, которую мы собираем

Conholdate очень серьезно относится к онлайн-безопасности и стремится защищать вашу конфиденциальность. Для доступа к некоторым услугам Conholdate вас попросят предоставить личную идентификационную информацию («Личная информация»). Как, почему и другая информация в отношении этого объясняется ниже.

Как правило, вы можете посещать веб-страницы Conholdate, не сообщая нам, кто вы, и не раскрывая никакой личной информации о себе, однако без предоставления личной информации вы не сможете загружать или приобретать наши продукты или услуги.

 

2.1. Сбор пользовательских данных

Во время регистрации на веб-сайте Conholdate вы даете согласие на предоставление такой информации, как имя, название компании, адрес электронной почты, физический адрес, телефон, номер кредитной карты и другие соответствующие данные. Эта информация используется Conholdate для идентификации вас как Пользователя и предоставления вам доступа к:

  • приобрести наше программное обеспечение,
  • пользоваться поддержкой и услугами
  • участвовать в рассылках, распродажах и маркетинговых акциях,
  • для выставления счетов
  • для выполнения любых других договорных обязательств

Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как медицинская, медицинская, расовая, этническая, политическая, религиозная, философская, информация о членстве в профсоюзе или сексуальной ориентации. Если нам станет известно, что мы получили такую информацию, мы незамедлительно приступим к ее удалению.

В некоторых случаях другой Пользователь (например, системный администратор) может создать учетную запись от вашего имени и может предоставить вашу информацию, включая личную информацию (чаще всего, когда ваша компания запрашивает использование наших продуктов). Мы собираем Информацию под руководством наших клиентов и часто не имеем прямого отношения к лицам, чьи персональные данные мы обрабатываем.

Если вы предоставляете информацию (включая личную информацию) о ком-то еще, вы должны иметь полномочия действовать от их имени и давать согласие на сбор и использование их личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

 

2.2. Доступ к данным, исправление, удаление и отказ.

Пользователи веб-сайта могут в любое время получить доступ и отредактировать, обновить или удалить свои контактные данные, войдя в свою учетную запись на веб-сайте Conholdate под своим именем пользователя и паролем. Пользователи могут создавать дополнительных Пользователей в своей учетной записи (дочерние учетные записи). Когда эти новые пользователи входят в Conholdate, они соответствуют определению пользователя в этой политике. Conholdate не будет хранить данные пользователей дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с применимыми законами или правилами.

В той мере, в какой вы предоставляете нам Личную информацию, Conholdate желает поддерживать ее в точности и актуальной. Когда мы собираем у вас личную информацию, наша цель — предоставить средство связи с Conholdate, если вам потребуется доступ, обновление или исправление этой информации.

Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы:

  • Запросить доступ к информации, которую Conholdate имеет о вас
  • Исправьте любую информацию, которую Conholdate имеет о вас
  • Удалить информацию, которую Conholdate имеет о вас


Свяжитесь с нами по адресу sales@conholdate.com , и мы приложим разумные усилия, чтобы оперативно предоставить вам необходимую информацию или бесплатную помощь.

Кроме того, если вы уведомите нас о том, что такая информация неверна, или вы хотите, чтобы такая информация была удалена, мы исправим, изменим или удалим вашу Личную информацию, как только это станет практически возможным. Ваши личные данные будут удалены без указания причины прекращения действия вашей учетной записи у нас.

 

2.3. Наша роль

Conholdate обрабатывает Персональные данные как в качестве обработчика, так и в качестве контролера, как это определено в Директиве и GDPR:

Conholdate, с которым вы, как Пользователь, заключили соглашение при регистрации учетной записи, будет Контролером данных Пользователя, как указано в информации выше.

Используя некоторые услуги Conholdate, вы можете отправлять данные вашего собственного клиента («Клиента») через наши серверы, в этом случае вы, Пользователь, будете Контролером в соответствии с Директивой и GDPR, а Conholdate будет Обработчиком. Conholdate придерживается Директивы 1995 года и Общего регламента по защите данных от 25 мая 2018 года.

Conholdate не владеет, не контролирует и не направляет использование каких-либо данных Клиента, хранящихся или обрабатываемых Клиентом или Пользователем через Сервис. Только Клиент или Пользователи имеют право на доступ, извлечение и управление использованием таких Данных клиента. Conholdate практически не знает о том, какие Данные Клиента фактически хранятся или предоставляются Клиентом или Пользователем Сервису, и не имеет прямого доступа к таким Данным клиента, за исключением случаев, когда это разрешено Пользователем или необходимо для предоставления Услуг Клиенту и его Пользователям. . Таким образом, Conholdate не выступает в качестве контролера данных в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, далее «GDPR») и не несет соответствующих обязанностей в соответствии с GDPR.

Conholdate следует рассматривать только как обработчика от имени своих Клиентов и Пользователей в отношении любых Данных клиента, содержащих Персональные данные, на которые распространяются требования GDPR. Клиент или Пользователь является контролером данных в соответствии с Регламентом для любых Данных клиента, содержащих Персональные данные, что означает, что такая сторона контролирует способ сбора и использования таких Персональных данных, а также определение целей и средств обработки таких Персональных данных. Данные.

 

2.4. Передача данных через границы

Вы должны знать, что если вы решите предоставить нам свою личную информацию, мы можем передавать такую информацию внутри Conholdate или сторонним поставщикам услуг Conholdate через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру, с учетом ограничений настоящей Политики конфиденциальности.

Персональные данные, собранные Conholdate, будут храниться на безопасных хостингах, предоставляемых Amazon Web Services, расположенных в США, которые входят в список стран или территорий Комиссии ЕС, обеспечивающих надлежащую защиту прав и свобод субъектов данных в связи с обработкой их личные данные. Весь хостинг осуществляется в соответствии с самыми строгими правилами безопасности, а Amazon Web Services сертифицирована на соответствие требованиям программы защиты конфиденциальности ЕС-США и следует соответствующим принципам.

Conholdate стремится соблюдать все применимые законы по всему миру, направленные на защиту вашей конфиденциальности. Хотя юридические требования могут различаться в зависимости от страны, Conholdate намерен придерживаться принципов, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности в Интернете.

 

2.5. Компрометация личной информации.

В случае компрометации личной информации из-за нарушения безопасности Conholdate незамедлительно уведомит наших клиентов в соответствии с применимым законодательством.

 

2.6. Выбор

Вы можете решить, предоставлять ли Conholdate личную информацию или нет. Однако, когда вы совершаете определенные действия на этом сайте, такие как покупка продуктов или услуг, загрузка программного обеспечения или участие в конкурсах, Conholdate может потребовать, чтобы вы предоставили определенную информацию о себе, заполнив и отправив онлайн-форму. Вам совершенно необязательно заниматься этими видами деятельности. Если вы решите участвовать в этих действиях, Conholdate может потребовать от вас предоставить определенную личную информацию, такую как ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и другую личную информацию.

 

3. Как мы передаем вашу информацию

  • Информация , позволяющая установить личность: ваша личная информация не будет передана в аренду, продана, сдана в аренду или иным образом предоставлена какой-либо третьей стороне, за исключением случаев, когда это необходимо для соблюдения применимых законов, полицейских расследований или судебных разбирательств, когда такая информация уместна. Имейте в виду, что любая личная информация, которую вы решите сделать общедоступной на наших Сайтах или в Сервисе Conholdate, например, размещение комментариев на нашем общедоступном форуме, будет доступна другим, и эта политика конфиденциальности не применяется. Если вы удаляете информацию, которую вы сделали общедоступной на наших Сайтах или в Сервисе, копии могут остаться доступными для просмотра на кэшированных и заархивированных страницах или если другие пользователи скопировали или сохранили эту информацию. Наш форум и блог размещены на наших собственных серверах, и у нас есть полный контроль над данными и возможность удалить контент по запросу.
  • Информация, не позволяющая установить личность: мы можем передавать информацию, не позволяющую установить личность (например, анонимные данные об использовании, страницы перехода и выхода и URL-адреса, типы платформ, количество кликов и т. д.) с третьими лицами, чтобы помочь нам понять модели использования наших Веб-сайт. Такие данные состоят исключительно из информации, не позволяющей установить личность. Информация, не позволяющая установить личность, может храниться неограниченное время.
  • Информация о покупке: Подробная информация о ваших покупках, включая, помимо прочего: идентификатор заказа, лицензии и контактную информацию, не будет передана никому без вашего письменного разрешения. По этой причине запросы сотрудников на получение всех лицензий, принадлежащих их компании, будут отклонены.
  • Случаи, когда мы обязаны передавать вашу информацию : Conholdate будет раскрывать вашу информацию, когда это требуется по закону, если это требует судебного разбирательства или другого судебного разбирательства, или если мы обоснованно считаем, что такие действия необходимы для (а) соблюдения закона и обоснованные запросы правоохранительных органов; (б) для обеспечения соблюдения наших условий или для защиты безопасности или целостности нашего Сервиса; и/или (c) для осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Conholdate, наших пользователей или других лиц.
  • Что происходит в случае смены контроля: Мы можем покупать или продавать/отчуждать/передавать компанию или любое сочетание ее продуктов, услуг, активов и/или бизнеса. Ваша информация, такая как имена клиентов и адреса электронной почты, а также другая информация о Пользователях, связанная с Сервисом, может быть среди предметов, проданных или иным образом переданных в этих типах транзакций. Мы также можем продавать, переуступать или иным образом передавать такую информацию в ходе корпоративных продаж, слияний, поглощений, банкротств, роспусков, реорганизаций, ликвидации, аналогичных сделок или разбирательств, затрагивающих всю компанию или ее часть. Вы будете уведомлены по электронной почте и/или на видном месте на нашем веб-сайте о любых изменениях в праве собственности или использовании вашей личной информации, а также о любом выборе, который у вас может быть в отношении вашей личной информации.
  • Отзывы : мы показываем личные отзывы (истории успеха) довольных клиентов на нашем Сайте в дополнение к другим рекомендациям. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем. Если вы хотите обновить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу sales@conholdate.com .
 

4. Файлы cookie и другие технологии отслеживания

При посещении любого веб-сайта Conholdate вы можете просматривать сайт анонимно и получать доступ к важной информации, не раскрывая свою личность. Чтобы анализировать и улучшать наш сайт, мы используем файлы cookie для отслеживания вашего посещения. Файл cookie — это небольшой объем данных, который передается в ваш браузер веб-сервером и может быть прочитан только тем сервером, который вам его предоставил. «Cookies» не могут выполняться как код или распространять вирусы.

Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас, когда вы получаете файл cookie, что позволяет вам решить, принимать его или нет. (Для некоторых веб-страниц, требующих авторизации, файлы cookie не являются обязательными. Пользователи, решившие не принимать файлы cookie, не смогут получить доступ к таким страницам.)

Хотя Conholdate использует файлы cookie для отслеживания ваших посещений, а наши веб-серверы автоматически регистрируют IP-адрес/интернет-адрес вашего компьютера, эта информация не идентифицирует вас лично, и вы остаетесь анонимным, если только вы не предоставили Conholdate личную информацию иным образом.

Некоторые файлы cookie связаны с вашей учетной записью и личной информацией, чтобы помнить, что вы вошли в систему. Другие файлы cookie не привязаны к вашей учетной записи, но являются уникальными и позволяют нам выполнять аналитику и настройку, помимо прочего. Файлы cookie могут использоваться для того, чтобы узнавать вас, когда вы посещаете этот Сайт или другой Сайт, управляемый Conholdate, или с помощью наших Сервисов, или используете их, запоминать ваши предпочтения и предоставлять вам персонализированный опыт, соответствующий вашим настройкам. Файлы cookie также делают ваше взаимодействие более быстрым и безопасным.

Мы собираем аналитическую информацию, когда вы используете наши веб-сайты, чтобы помочь нам улучшить наши продукты и услуги. Эта информация является анонимной и не может быть использована для вашей идентификации.

Список наших основных сервисов, использующих файлы cookie, подробно описан в таблице ниже. Обратите внимание, что это не исчерпывающий список файлов cookie, и в нем подробно описываются файлы cookie, которые могут храниться или не храниться на вашем компьютере.

обслуживание

Цель

Гугл Аналитика

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Отслеживание рекламы Google

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Google reCAPTCHA

Чтобы проверить, были ли данные, введенные на нашем веб-сайте, введены человеком или автоматизированной программой.

Отслеживание событий Bing

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Пиксель Facebook

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Пиксель Reddit

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Куора Пиксель

Чтобы отличать уникальных пользователей в целях аналитики

Twitter Universal Website TagTo distinguish unique users for analytics purposes

Containerize.IdentityServer (id.containerize.com)

Для функционирования нашей службы единого входа, чтобы вы могли использовать одну и ту же учетную запись на наших различных веб-сайтах.

Containerize.Discourse (forum.conholdate.com)

Чтобы сохранить пользовательские настройки на нашем бесплатном форуме поддержки

Containerize.Helpdesk (helpdesk.conholdate.com)

Чтобы сохранить пользовательские настройки на нашей платной платформе поддержки

Containerize.Mautic (drip.conholdate.com)

Для автоматизации маркетинга для посетителей

 
 

5. Google reCAPTCHA

Мы используем «Google reCAPTCHA» (далее «reCAPTCHA») на наших веб-сайтах. Эта услуга предоставляется компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»). reCAPTCHA используется для проверки того, были ли данные, введенные на нашем веб-сайте (например, в контактной форме или форме регистрации), введены человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта по различным характеристикам. Этот анализ запускается автоматически, как только посетитель заходит на сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию, такую как IP-адрес, продолжительность пребывания посетителя на веб-сайте или движения мыши, сделанные пользователем. Данные, собранные в ходе анализа, будут отправлены в Google. Анализ reCAPTCHA выполняется полностью в фоновом режиме. Посетители веб-сайта не уведомляются о проведении такого анализа. У нас есть законный интерес в защите наших сайтов от неправомерного автоматического сканирования и спама.

Если вы не хотите, чтобы какие-либо данные о вас или вашем поведении передавались в Google, вы должны полностью выйти из Google и удалить все файлы cookie Google, прежде чем посещать наш веб-сайт или использовать программное обеспечение reCAPTCHA. Данные автоматически передаются в Google, как только вы заходите на наш сайт. Чтобы снова удалить эти данные, необходимо обратиться в службу поддержки Google по адресу https://support.google.com . Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что Google и его агенты автоматически собирают, обрабатывают и используют данные. Вы можете узнать больше о reCAPTCHA на странице веб-разработчика Google по адресу https://developers.google.com/recaptcha/ . Google более подробно рассказывает о технической разработке reCAPTCHA здесь, но точной информации о хранении данных и темах, связанных с защитой данных, не найдено. Хороший обзор основных способов использования данных в Google можно найти в собственной политике конфиденциальности компании по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

6. Информационные бюллетени

Время от времени Conholdate будет предоставлять информацию своим клиентам в виде электронных информационных бюллетеней. Подписавшись на информационный бюллетень Conholdate, вы будете добавлены в наш список рассылки и будете получать объявления и информацию об Conholdate и ее предприятиях. Объявления и информация будут поступать от Conholdate, а не от третьих лиц. Оно будет отправлено непосредственно на адрес электронной почты, который вы указали при подписке. Если вы больше не хотите получать от нас информационные бюллетени в будущем, вы можете войти в conholdate.com, а затем отказаться от подписки, зайдя в настройки своего профиля.

 

7. Безопасность

Везде, где ваша Личная информация может храниться Conholdate или третьей стороной от имени Conholdate, разумные и надлежащие меры предосторожности, такие как шифрование, брандмауэры и подобные технологии, применяются и будут применяться для защиты такой Личной информации от потери, неправильного использования или несанкционированного доступа. .

 

8. Сводная информация

Сайт может отслеживать общее количество посетителей нашего Сайта, количество посетителей каждой страницы нашего Сайта, IP-адреса, внешние веб-сайты (определенные ниже), связанные с ними, и мы можем анализировать эти данные для выявления тенденций и статистики в совокупности. , но такая информация будет храниться, использоваться и раскрываться только в совокупной форме и не будет содержать личную информацию. Мы можем использовать такую совокупную информацию для анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещений пользователей и сбора широкой демографической информации для совокупного использования. Мы можем делиться этой совокупной информацией с третьими лицами, чтобы помочь им нацелить рекламу на соответствующую аудиторию.

 

9. Ссылки на сторонние сайты

Сайт или Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты или ресурсы, над которыми мы не имеем никакого контроля («Внешние веб-сайты»). Такие ссылки не означают одобрения Conholdate этих Внешних веб-сайтов. Вы признаете, что Conholdate предоставляет вам эти ссылки только для удобства, и также соглашаетесь с тем, что Conholdate не несет ответственности за содержание таких Внешних веб-сайтов. Использование вами Внешних веб-сайтов регулируется условиями использования и политиками конфиденциальности, размещенными на ссылках на Внешние веб-сайты.

 

10. Конфиденциальность детей

Conholdate, его веб-сайты и услуги не предназначены и не структурированы для привлечения детей. Соответственно, мы не собираемся собирать личную информацию от кого-либо, кому, как мы знаем, не исполнилось 13 лет. Если нам станет известно, что информация была предоставлена или была получена от ребенка в возрасте до тринадцати лет, мы незамедлительно удалим эту информацию.

 

11. Сотрудник по защите данных

В Conholdate есть «Сотрудник по защите данных», который отвечает за вопросы, связанные с конфиденциальностью и защитой данных. С этим сотрудником по защите данных можно связаться по электронной почте: dpo@conholdate.com

 

12. Ваше согласие

Используя этот веб-сайт или наши услуги, вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности в Интернете и с обработкой личной информации Conholdate для целей, изложенных выше.

В случае изменения Политики конфиденциальности в Интернете мы предпримем разумные меры, чтобы довести эти изменения до вашего сведения, разместив все изменения на видном месте на нашем веб-сайте в течение разумного периода времени. Если мы внесем какие-либо изменения, «Дата вступления в силу» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности будет изменена соответствующим образом.