Política de Privacidade

Última atualização: 11 de dezembro de 2019

1. Geral

Este site é mantido por Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrália, também conhecido como "Conholdate". Ao acessar ou usar qualquer site de propriedade da Aspose Pty Ltd, você concorda com os termos da Política de Privacidade Online da Conholdate, conforme descrito abaixo. Se você não concordar com estes termos, por favor, não acesse ou use este site.

Para efeitos desta política,

A Conholdate define o termo “Visitante” como um indivíduo que visita qualquer página do nosso site de front-end (por exemplo , www.conholdate.com ) ou usa nossos produtos, aplicativos da web ou aplicativos móveis.

O termo “Usuário” como uma entidade com a qual a Conholdate tem uma relação estabelecida quando um Visitante usa seus produtos ou se inscreve em uma conta no site.

"Serviço" inclui nosso:

• Sites
• Produtos SaaS
• Produtos para download
• Aplicativos para computador
• Aplicativos móveis, como aqueles baixados da Apple App Store ou Google Play Store.

mas não inclui:

• Quaisquer Produtos de Terceiros. Estes são produtos ou serviços de terceiros que você pode optar por integrar aos produtos ou serviços da Conholdate, como Add-Ons de terceiros. Você deve sempre revisar as políticas de produtos e serviços de terceiros para se certificar de que está confortável com a maneira como eles coletam e usam suas informações.

Qualquer informação armazenada pela Conholdate é tratada como confidencial. Todas as informações são armazenadas com segurança e são acessadas apenas por pessoal autorizado. A Conholdate implementa e mantém medidas técnicas, de segurança e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais contra o processamento e uso não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição, dano, roubo ou divulgação acidentais.

2. Informações que coletamos

A Conholdate leva a segurança online muito a sério e está comprometida em proteger sua privacidade. Para acessar alguns serviços da Conholdate, você será solicitado a fornecer informações de identificação pessoal ("Informações Pessoais"). Como, por que e outras informações em relação a isso são explicadas abaixo.

Em geral, você pode visitar as páginas da Web da Conholdate sem nos revelar quem você é e sem revelar nenhuma informação pessoal sobre você, no entanto, sem fornecer informações pessoais, você pode não conseguir baixar ou comprar nossos produtos ou serviços.

2.1. Coleta de dados do usuário

Durante um registro no site da Conholdate, você dá consentimento para fornecer informações como nome, nome da empresa, endereço de e-mail, endereço físico, telefone, número do cartão de crédito e outros dados relevantes. Essas informações são usadas pela Conholdate para identificá-lo como usuário e fornecer acesso a:

• adquirir nosso software,
• usar suporte e serviços
• participar de mailings, ações de vendas e marketing,
• para fins de faturamento
• para cumprir quaisquer outras obrigações contratuais

Não coletamos informações confidenciais, como informações médicas, de saúde, raciais, étnicas, políticas, religiosas, filosóficas, de filiação a sindicatos ou orientação sexual. Se tomarmos conhecimento de que recebemos tais informações, procederemos imediatamente à sua exclusão.

Em alguns casos, outro Usuário (como um administrador do sistema) pode criar uma conta em seu nome e fornecer suas informações, incluindo Informações Pessoais (mais comumente quando sua empresa solicita o uso de nossos produtos). Coletamos informações sob a direção de nossos clientes e muitas vezes não temos relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos.

Se você estiver fornecendo informações (incluindo Informações Pessoais) sobre outra pessoa, você deve ter autoridade para agir em nome dela e consentir com a coleta e uso de suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2.2. Acesso, correção, exclusão e exclusão de dados.

Os usuários do site podem a qualquer momento acessar e editar, atualizar ou excluir seus dados de contato fazendo login em sua conta no site da Conholdate com seu nome de usuário e senha. Os usuários podem criar mais usuários em sua conta (subcontas). Uma vez que esses novos usuários façam login no Conholdate, eles atendem à definição de usuário nesta política. A Conholdate não reterá os dados do Usuário por mais tempo do que o necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis.

Na medida em que você nos fornece Informações Pessoais, a Conholdate deseja mantê-las precisas e atualizadas. Quando coletamos informações pessoais de você, nosso objetivo é fornecer um meio de entrar em contato com a Conholdate caso você precise acessar, atualizar ou corrigir essas informações.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para:

• Solicitar acesso às informações que a Conholdate tem sobre você
• Corrija qualquer informação que a Conholdate tenha sobre você
• Excluir informações que o Conholdate tem sobre você

Entre em contato conosco em sales@conholdate.com e faremos esforços razoáveis para fornecer prontamente as informações ou assistência de que você precisa gratuitamente.

Além disso, se você nos notificar que tais informações estão incorretas, ou se desejar que tais informações sejam removidas, iremos corrigir, alterar ou excluir suas Informações Pessoais assim que possível. Seus dados pessoais serão removidos sem a necessidade de indicar um motivo para descontinuar sua conta conosco.

2.3. Nosso papel

A Conholdate processa Dados Pessoais tanto como Processador quanto como Controlador, conforme definido na Diretiva e no GDPR:

Suponha que você, como usuário, assinou um contrato ao se inscrever para uma conta, será o Controlador dos dados do usuário, conforme descrito nas informações acima.

Usando alguns serviços da Conholdate você pode enviar os dados do seu próprio cliente (“Cliente”) através de nossos servidores, neste caso você o Usuário será o Controlador de acordo com a Diretiva e GDPR, e a Conholdate será o Processador. A Conholdate adere à Diretiva de 1995 e ao GDPR a partir de 25 de maio de 2018.

A Conholdate não possui, controla ou direciona o uso de nenhum dos dados do Cliente armazenados ou processados por um Cliente ou Usuário por meio do Serviço. Apenas o Cliente ou os Usuários têm o direito de acessar, recuperar e direcionar o uso de tais Dados do Cliente. A Conholdate não tem conhecimento de quais Dados do Cliente estão realmente sendo armazenados ou disponibilizados por um Cliente ou Usuário para o Serviço e não acessa diretamente esses Dados do Cliente, exceto conforme autorizado pelo Usuário, ou conforme necessário para fornecer Serviços ao Cliente e seus Usuários . Como tal, a Conholdate não está atuando na qualidade de controlador de dados nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679, doravante “GDPR”) e não tem as responsabilidades associadas sob o GDPR.

A Conholdate deve ser considerada apenas como processadora em nome de seus Clientes e Usuários quanto a quaisquer Dados de Clientes que contenham Dados Pessoais que estejam sujeitos aos requisitos do GDPR. O Cliente ou o Usuário é o controlador de dados de acordo com o Regulamento para quaisquer Dados do Cliente que contenham Dados Pessoais, o que significa que tal parte controla a maneira como esses Dados Pessoais são coletados e usados, bem como a determinação dos propósitos e meios de processamento de tais Dados Pessoais. Dados.

2.4. Transferência de dados além-fronteiras

Você deve estar ciente de que, se optar por nos fornecer suas informações pessoais, podemos transferir essas informações, dentro da Conholdate ou para provedores de serviços terceirizados da Conholdate, além das fronteiras e de seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo, sujeito às limitações desta Política de Privacidade.

Os dados pessoais coletados pela Conholdate serão armazenados em instalações de hospedagem seguras fornecidas pela Amazon Web Services localizada nos EUA, que está na lista de países ou territórios da Comissão da UE que fornecem proteção adequada aos direitos e liberdades dos titulares dos dados em relação ao processamento de seus dados pessoais. Toda a hospedagem é realizada de acordo com os mais altos regulamentos de segurança e a Amazon Web Services é certificada em conformidade com o Escudo de Privacidade UE-EUA e segue os princípios relevantes.

A Conholdate se esforça para cumprir todas as leis aplicáveis em todo o mundo que são projetadas para proteger sua privacidade. Embora os requisitos legais possam variar de país para país, a Conholdate pretende aderir aos princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade online.

2.5. Comprometimento de Informações Pessoais.

No caso de informações pessoais serem comprometidas como uma violação de segurança, a Conholdate notificará imediatamente nossos clientes em conformidade com a lei aplicável.

2.6. Escolha

Você pode optar por fornecer ou não Informações Pessoais à Conholdate. No entanto, quando você se envolve em certas atividades neste site, como compra de produtos ou serviços, download de software ou participação em competições, a Conholdate pode exigir que você forneça certas informações sobre você preenchendo e enviando um formulário online. É totalmente opcional para você se envolver nessas atividades. Se você optar por se envolver nessas atividades, a Conholdate pode exigir que você forneça certas informações pessoais, como seu nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail e outras informações de identificação pessoal.

3. Como compartilhamos suas informações

• Informações de Identificação Pessoal : Suas informações pessoais não serão alugadas, vendidas, alugadas ou de outra forma disponibilizadas a terceiros, exceto na medida necessária para cumprir as leis aplicáveis, investigações policiais ou em processos judiciais em que tais informações sejam relevantes. Esteja ciente de que qualquer informação de identificação pessoal que você optar por disponibilizar publicamente em nossos Sites ou no Serviço Conholdate, como postar comentários em nosso fórum público, estará disponível para outras pessoas e esta política de privacidade não se aplica. Se você remover informações que tornou públicas em nossos Sites ou Serviço, as cópias poderão permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas ou se outros usuários copiaram ou salvaram essas informações. Nosso fórum e blog são hospedados em nossos próprios servidores e temos controle total sobre os dados e a capacidade de remover conteúdo, se solicitado.
• Informações de identificação não pessoal: podemos compartilhar informações de identificação não pessoais (como dados de uso anônimos, páginas e URLs de referência/saída, tipos de plataforma, número de cliques etc.) com terceiros para nos ajudar a entender os padrões de uso de nossos local na rede Internet. Esses dados consistem apenas em informações não pessoais identificáveis. Informações não pessoais identificáveis podem ser armazenadas indefinidamente.
• Informações de compra: Os detalhes de suas compras, incluindo, mas não se limitando a: ID do pedido, licenças e informações de contato, não serão compartilhados com ninguém sem sua permissão por escrito. Por esse motivo, as solicitações de funcionários para todas as licenças de sua empresa serão negadas.
• Instâncias em que somos obrigados a compartilhar suas informações : A Conholdate divulgará suas informações quando exigido por lei, se estiver sujeito a intimação ou outro procedimento legal ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (a) cumprir a lei e os pedidos razoáveis de aplicação da lei; (b) para fazer cumprir nossos termos ou para proteger a segurança ou integridade de nosso Serviço; e/ou (c) para exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da Conholdate, nossos usuários ou outros.
• O que acontece em caso de mudança de controle: Podemos comprar ou vender/desinvestir/transferir a empresa, ou qualquer combinação de seus produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Suas informações, como nomes de clientes e endereços de e-mail, e outras informações do usuário relacionadas ao Serviço podem estar entre os itens vendidos ou transferidos nesses tipos de transações. Também podemos vender, ceder ou transferir tais informações no curso de alienações corporativas, fusões, aquisições, falências, dissoluções, reorganizações, liquidações, transações ou processos semelhantes envolvendo toda ou parte da empresa. Você será notificado por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais.
• Depoimentos : Exibimos depoimentos pessoais (histórias de sucesso) de clientes satisfeitos em nosso Site, além de outros endossos. Com o seu consentimento, podemos postar seu depoimento junto com seu nome. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco em sales@conholdate.com .

4. Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Ao visitar qualquer site da Conholdate, você pode navegar no site anonimamente e acessar informações importantes sem revelar sua identidade. Para analisar e melhorar nosso site, usamos "cookies" para rastrear sua visita. Um cookie é uma pequena quantidade de dados que é transferida para o seu navegador por um servidor web e só pode ser lida pelo servidor que o forneceu. "Cookies" não podem ser executados como código ou entregar vírus.

A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, permitindo assim que você decida se o aceita ou não. (Para algumas páginas da web que exigem autorização, os cookies não são opcionais. Os usuários que optarem por não aceitar cookies não poderão acessar essas páginas.)

Embora a Conholdate use cookies para rastrear suas visitas e nossos servidores da web registrem automaticamente o endereço IP/Internet do seu computador, essas informações não o identificam pessoalmente e você permanece anônimo, a menos que tenha fornecido à Conholdate Informações Pessoais.

Alguns cookies estão associados à sua conta e informações pessoais para lembrar que você está logado. Outros cookies não estão vinculados à sua conta, mas são únicos e nos permitem realizar análises e personalização, entre outras coisas semelhantes. Os cookies podem ser usados para reconhecê-lo quando você visita este Site ou outro Site gerenciado pela Conholdate ou com ou usa nossos Serviços, lembra suas preferências e oferece uma experiência personalizada consistente com suas configurações. Os cookies também tornam suas interações mais rápidas e seguras.

Coletamos informações analíticas quando você usa nossos sites para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Essas informações são anônimas e não podem ser usadas para identificá-lo.

Uma lista dos nossos principais serviços que utilizam cookies está detalhada na tabela abaixo. Observe que esta não é uma lista exaustiva de cookies e geralmente detalha os cookies que podem ou não ser armazenados em sua máquina.

6. Boletins informativos

De tempos em tempos, a Conholdate fornecerá informações aos seus clientes na forma de boletins eletrônicos. Ao subscrever a newsletter da Conholdate, será adicionado à nossa mailing list e receberá anúncios e informações sobre a Conholdate e os seus empreendimentos. Os anúncios e informações virão da Conholdate, não de terceiros. Ele será enviado diretamente para o endereço de e-mail que você fornecer ao se inscrever. Se você não deseja mais receber nossos boletins no futuro, você pode entrar no conholdate.com e cancelar a inscrição acessando as configurações do seu perfil.

7. Segurança

Onde quer que suas informações pessoais possam ser mantidas pela Conholdate ou por terceiros em nome da Conholdate, precauções razoáveis e apropriadas, como criptografia, firewalls e tecnologias semelhantes, são e serão implementadas para proteger essas informações pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado .

8. Informações Agregadas

O Site pode rastrear o número total de visitantes do nosso Site, o número de visitantes de cada página do nosso Site, endereços IP, Sites Externos (definidos abaixo) vinculados, e podemos analisar esses dados para tendências e estatísticas no agregado , mas essas informações serão mantidas, usadas e divulgadas apenas de forma agregada e não conterão Informações Pessoais. Podemos usar essas informações agregadas para analisar tendências, administrar o Site, rastrear o movimento dos usuários e coletar amplas informações demográficas para uso agregado. Podemos compartilhar essas informações agregadas com terceiros para ajudá-los a direcionar anúncios para públicos apropriados.

9. Links para sites de terceiros

O Site ou Serviços podem fornecer links para outros sites ou recursos sobre os quais não temos controle ("Sites Externos"). Esses links não constituem um endosso da Conholdate desses sites externos. Você reconhece que a Conholdate está fornecendo esses links para você apenas como uma conveniência e concorda ainda que a Conholdate não é responsável pelo conteúdo de tais Sites Externos. Seu uso de Sites Externos está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade localizados nos links para Sites Externos.

10. Privacidade das Crianças

Conholdate, seus sites e serviços não são projetados nem estruturados para atrair crianças. Consequentemente, não pretendemos coletar Informações Pessoais de qualquer pessoa que saibamos ter menos de 13 anos de idade. Se ficarmos cientes de que as informações são ou foram enviadas ou coletadas de uma criança com menos de treze anos, excluiremos imediatamente essas informações.

11. Diretor de Proteção de Dados

A Conholdate tem um “Encarregado de Proteção de Dados” que é responsável por assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados. Este responsável pela proteção de dados pode ser contactado por e-mail: dpo@conholdate.com

12. Seu consentimento

Ao usar este site ou nossos serviços, você concorda com os termos de nossa Política de Privacidade Online e com o processamento de Informações Pessoais da Conholdate para os fins descritos acima.

Caso a Política de Privacidade Online seja alterada, tomaremos medidas razoáveis para garantir que essas alterações sejam levadas ao seu conhecimento, publicando todas as alterações em destaque em nosso site por um período de tempo razoável. Se fizermos alguma alteração, a "Data efetiva" no topo desta Política de Privacidade será revisada de acordo.