Français

Pratiques de sécurité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2019

 
Sécurité

Conholdate utilise les serveurs cloud Amazon EC2. L'utilisation d'une norme industrielle telle qu'Amazon permet de garantir la sécurité et la résilience de nos services. Amazon a obtenu un certain nombre de certifications qui affirment qu'ils ont des contrôles internes rigoureux et fonctionnels.

Sécurité physique

Amazon protège la sécurité physique de ses serveurs. Les serveurs sont situés dans des installations indescriptibles, et les installations critiques disposent d'un recul étendu et d'un contrôle de périmètre de qualité militaire. L'accès aux centres de données nécessite une authentification à deux facteurs en trois points.

Sécurité des données

Les systèmes d'exploitation hôtes sont sécurisés par des processus et des procédures internes. Les systèmes d'exploitation invités sont entièrement contrôlés par Conholdate. Les administrateurs d'Amazon n'y ont pas accès. Par défaut, les règles de pare-feu entrantes refusent tout le trafic vers les serveurs hôtes.

Sauvegardes

Les systèmes Amazon sont construits avec une redondance étendue à l'esprit. Conholdate sauvegarde quotidiennement les données. Tous les accès sont enregistrés et suivis à des fins d'audit.

Maintien de la confidentialité

Les mots de passe des comptes sont cryptés et filtrés de tous les journaux d'application et système. Les mots de passe ne sont visibles par personne.

Déconnectez-vous de votre compte Conholdate pour empêcher quelqu'un d'utiliser votre ordinateur pour accéder à votre compte sans votre autorisation. Conservez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en lieu sûr et ne les divulguez à aucun tiers. Si un tiers obtient un accès non autorisé à votre compte en raison d'un acte ou d'une omission de votre part, vous êtes seul responsable de toute perte causée.

Sécurité des cartes de crédit

Conholdate ne conserve aucune information de carte de crédit que vous avez fournie. Lorsque nous débitons votre carte de crédit, ces informations sont directement transférées et traitées par notre passerelle de paiement.

Pour protéger les informations des utilisateurs, la passerelle de paiement d'Conholdate utilise la dernière technologie Secure Socket Layer (SSL) 256 bits pour les transactions sécurisées. La passerelle de paiement est certifiée conforme aux initiatives de sécurité des associations de cartes, y compris les normes PCI (Payment Card Industry) et CISP (Cardholder Information Security Program) pour la protection des données.

Politique de conservation des fichiers

Les produits Conholdate fonctionnent sur les machines, l'infrastructure et le réseau du client et ne renvoient aucun fichier à Conholdate pour traitement et n'y ont donc pas accès. De temps en temps, un client peut envoyer des documents à l'équipe d'assistance d'Conholdate via les forums à des fins de diagnostic de problèmes techniques ou de demandes de fonctionnalités. Ces fichiers ne sont conservés que le temps nécessaire pour effectuer la tâche requise et le client peut demander à tout moment que ces fichiers soient supprimés. Si le client marque le fil comme privé, aucun de ces fichiers n'est accessible à une personne autre que le client et sélectionne le personnel Conholdate.

Signaler un vol de licence et de logiciel

Si vous pensez qu'une licence Conholdate est utilisée d'une manière qui ne devrait pas l'être, ou si vous pensez qu'un produit Conholdate a été modifié et mis à disposition gratuitement, veuillez nous en informer. Suite ...

État du système

La disponibilité et la disponibilité du système sont une priorité majeure pour nous, vérifiez la disponibilité du système et abonnez-vous aux notifications d'état à partir de notre page État du système. État du système

Plus de questions sur la sécurité ?

Vous pouvez en savoir plus dans notre CLUF et notre politique de confidentialité . Si vous avez une question, une préoccupation ou un commentaire sur la sécurité d'Conholdate qui n'est pas couvert ici ? Envoyez-nous un e-mail ou demandez sur les forums d'assistance .