Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 décembre 2019

1. Général

Ce site Web est maintenu par Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australie également connu sous le nom de "Conholdate". En accédant ou en utilisant tout site Web appartenant à Aspose Pty Ltd, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité en ligne d'Conholdate, comme indiqué ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder ou utiliser ce site.

Aux fins de cette politique,

Conholdate définit le terme "Visiteur" comme une personne qui visite n'importe quelle page de notre site Web frontal (par exemple www.conholdate.com ) ou utilise nos produits, applications Web ou applications mobiles.

Le terme « Utilisateur » en tant qu'entité avec laquelle Conholdate a une relation établie lorsqu'un Visiteur utilise ses produits ou ouvre un compte sur le site Web.

"Service" comprend nos :

• Sites Internet
• Produits SaaS
• Produits téléchargeables
• Applications de bureau
• Applications mobiles, telles que celles téléchargées depuis l'Apple App Store ou Google Play Store.

mais n'inclut pas :

• Tout produit tiers. Il s'agit de produits ou services tiers que vous pouvez choisir d'intégrer aux produits ou services d'Conholdate, tels que des modules complémentaires tiers. Vous devez toujours consulter les politiques des produits et services tiers pour vous assurer que vous êtes à l'aise avec la manière dont ils collectent et utilisent vos informations.

Toute information stockée par Conholdate est traitée de manière confidentielle. Toutes les informations sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles que par le personnel autorisé. Conholdate met en œuvre et maintient des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre le traitement et l'utilisation non autorisés ou illégaux, et contre la perte, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation accidentels.

2. Informations que nous collectons

Conholdate prend la sécurité en ligne très au sérieux et s'engage à protéger votre vie privée. Afin d'accéder à certains services Conholdate, il vous sera demandé de fournir des informations d'identification personnelle ("Informations personnelles"). Comment, pourquoi et d'autres informations à ce sujet sont expliquées ci-dessous.

En général, vous pouvez visiter les pages Web d'Conholdate sans nous révéler qui vous êtes et sans révéler aucune information personnelle vous concernant, mais sans fournir d'informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas télécharger ou acheter nos produits ou services.

2.1. Collecte de données utilisateur

Lors d'une inscription sur le site Conholdate, vous consentez à fournir des informations telles que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail, l'adresse physique, le téléphone, le numéro de carte de crédit et d'autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées par Conholdate pour vous identifier en tant qu'Utilisateur et vous donner accès à :

• acheter notre logiciel,
• utiliser le support et les services
• participer aux mailings, actions commerciales et marketing,
• à des fins de facturation
• pour répondre à toute autre obligation contractuelle

Nous ne collectons pas d’informations sensibles telles que des informations médicales, de santé, raciales, ethniques, politiques, religieuses, philosophiques, d’appartenance syndicale ou d’orientation sexuelle. Si nous sommes informés que nous avons reçu de telles informations, nous procéderons rapidement à leur suppression.

Dans certains cas, un autre utilisateur (tel qu'un administrateur système) peut créer un compte en votre nom et peut fournir vos informations, y compris des informations personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise demande à utiliser nos produits). Nous recueillons des informations sous la direction de nos clients et n'avons souvent aucune relation directe avec les personnes dont nous traitons les données personnelles.

Si vous fournissez des informations (y compris des informations personnelles) sur quelqu'un d'autre, vous devez avoir le pouvoir d'agir en son nom et de consentir à la collecte et à l'utilisation de ses informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

2.2. Accès aux données, correction, suppression et retrait.

Les utilisateurs du site peuvent à tout moment accéder et modifier, mettre à jour ou supprimer leurs coordonnées en se connectant à leur compte sur le site Conholdate avec leur identifiant et leur mot de passe. Les utilisateurs peuvent créer plus d'utilisateurs dans leur compte (sous-comptes). Une fois que ces nouveaux utilisateurs se connectent à Conholdate, ils répondent à la définition d'utilisateur dans cette politique. Conholdate ne conservera pas les données des Utilisateurs plus longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par les lois ou réglementations applicables.

Dans la mesure où vous nous fournissez des informations personnelles, Conholdate souhaite les maintenir exactes et à jour. Lorsque nous recueillons des informations personnelles auprès de vous, notre objectif est de fournir un moyen de contacter Conholdate si vous avez besoin d'accéder, de mettre à jour ou de corriger ces informations.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :

• Demander l'accès aux informations que Conholdate possède sur vous
• Corrigez toute information qu'Conholdate possède sur vous
• Supprimer les informations que Conholdate possède sur vous

Contactez-nous à sales@conholdate.com et nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir rapidement les informations ou l'assistance dont vous avez besoin gratuitement.

De plus, si vous nous informez que ces informations sont incorrectes ou si vous souhaitez que ces informations soient supprimées, nous corrigerons, modifierons ou supprimerons vos informations personnelles dès que possible. Vos données personnelles seront supprimées sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une raison pour la fermeture de votre compte chez nous.

2.3. Notre rôle

Conholdate traite les Données Personnelles à la fois en tant que Sous-traitant et en tant que Responsable du traitement, tels que définis dans la Directive et le RGPD :

En tant qu'utilisateur avec lequel vous avez conclu un accord lors de la création d'un compte, ce sera le responsable du traitement des données de l'utilisateur, comme indiqué dans les informations ci-dessus.

En utilisant certains services Conholdate, vous pouvez envoyer les données de votre propre client ("Client") via nos serveurs, dans ce cas, vous, l'utilisateur, serez le contrôleur conformément à la directive et au RGPD, et Conholdate sera le sous-traitant. Conholdate adhère à la Directive de 1995 et au RGPD depuis le 25 mai 2018.

Conholdate ne possède, ne contrôle ni ne dirige l'utilisation des données du Client stockées ou traitées par un Client ou un Utilisateur via le Service. Seuls le Client ou les Utilisateurs ont le droit d'accéder, de récupérer et de diriger l'utilisation de ces Données Client. Conholdate ignore en grande partie quelles données client sont réellement stockées ou mises à disposition par un client ou un utilisateur du service et n'accède pas directement à ces données client, sauf autorisation de l'utilisateur ou si nécessaire pour fournir des services au client et à ses utilisateurs. . En tant que tel, Conholdate n'agit pas en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (Règlement (UE) 2016/679, ci-après « RGPD ») et n'a pas les responsabilités associées en vertu du RGPD.

Conholdate doit être considéré uniquement comme un sous-traitant pour le compte de ses Clients et Utilisateurs de toute Donnée Client contenant des Données Personnelles soumises aux exigences du RGPD. Le client ou l'utilisateur est le responsable du traitement en vertu du règlement pour toute donnée client contenant des données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces données personnelles sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens du traitement de ces données personnelles. Données.

2.4. Transfert de données à travers les frontières

Vous devez savoir que si vous choisissez de nous fournir vos informations personnelles, nous pouvons transférer ces informations, au sein d'Conholdate ou à des prestataires de services tiers d'Conholdate, au-delà des frontières et de votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions à travers le monde, sous réserve des limites de la présente politique de confidentialité.

Les données personnelles collectées par Conholdate seront stockées dans des installations d'hébergement sécurisées fournies par Amazon Web Services situé aux États-Unis, qui figure sur la liste de la Commission européenne des pays ou territoires assurant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles. Tout l'hébergement est effectué conformément aux réglementations de sécurité les plus strictes et Amazon Web Services est certifié conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis et suit les principes applicables.

Conholdate s'efforce de se conformer à toutes les lois applicables dans le monde qui sont conçues pour protéger votre vie privée. Bien que les exigences légales puissent varier d'un pays à l'autre, Conholdate entend adhérer aux principes énoncés dans cette politique de confidentialité en ligne.

2.5. Compromis des informations personnelles.

Dans le cas où des informations personnelles seraient compromises en raison d'une violation de la sécurité, Conholdate informera rapidement nos clients conformément à la loi applicable.

2.6. Choix

Vous pouvez choisir de fournir ou non des informations personnelles à Conholdate. Cependant, lorsque vous vous engagez dans certaines activités sur ce site, telles que l'achat de produits ou de services, le téléchargement de logiciels ou la participation à des concours, Conholdate peut exiger que vous fournissiez certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Il est entièrement facultatif pour vous de vous engager dans ces activités. Si vous choisissez de vous engager dans ces activités, Conholdate peut exiger que vous fournissiez certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et d'autres informations d'identification personnelle.

3. Comment nous partageons vos informations

• Informations personnellement identifiables : vos informations personnelles ne seront pas louées, vendues, louées ou autrement mises à la disposition d'un tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois applicables, aux enquêtes policières ou aux procédures judiciaires lorsque ces informations sont pertinentes. Sachez que toute information personnellement identifiable que vous choisissez de rendre publiquement disponible sur nos sites ou le service Conholdate, comme la publication de commentaires sur notre forum public, sera accessible à d'autres et cette politique de confidentialité ne s'applique pas. Si vous supprimez des informations que vous avez rendues publiques sur nos sites ou services, des copies peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou si d'autres utilisateurs ont copié ou enregistré ces informations. Notre forum et notre blog sont hébergés sur nos propres serveurs et nous avons un contrôle total sur les données et la possibilité de supprimer du contenu sur demande.
• Informations non personnellement identifiables : nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que des données d'utilisation anonymes, des pages et des URL de renvoi/sortie, des types de plate-forme, le nombre de clics, etc.) avec des tiers pour nous aider à comprendre les modèles d'utilisation de notre site Internet. Ces données consistent uniquement en des informations non personnellement identifiables. Les informations non personnellement identifiables peuvent être stockées indéfiniment.
• Informations d'achat : les détails de vos achats, y compris, mais sans s'y limiter : le numéro de commande, les licences et les informations de contact, ne seront partagés avec personne sans votre autorisation écrite. Pour cette raison, les demandes des employés pour toutes les licences détenues par leur entreprise seront refusées.
• Cas où nous sommes tenus de partager vos informations : Conholdate divulguera vos informations lorsque la loi l'exige, si elle fait l'objet d'une citation à comparaître ou d'une autre procédure judiciaire ou si nous pensons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et les demandes raisonnables des forces de l'ordre ; (b) pour faire respecter nos conditions ou pour protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service ; et/ou (c) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d'Conholdate, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
• Que se passe-t-il en cas de changement de contrôle ? Nous pouvons acheter ou vendre/céder/transférer la société, ou toute combinaison de ses produits, services, actifs et/ou activités. Vos informations telles que les noms et adresses e-mail des clients, et d'autres informations d'utilisateur liées au Service peuvent figurer parmi les articles vendus ou autrement transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également vendre, céder ou autrement transférer ces informations dans le cadre de cessions d'entreprises, de fusions, d'acquisitions, de faillites, de dissolutions, de réorganisations, de liquidations, de transactions similaires ou de procédures impliquant tout ou partie de l'entreprise. Vous serez informé par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.
• Témoignages : Nous affichons des témoignages personnels (histoires de réussite) de clients satisfaits sur notre Site en plus d'autres mentions. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à sales@conholdate.com .

4. Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez un site Web Conholdate, vous pouvez surfer sur le site de manière anonyme et accéder à des informations importantes sans révéler votre identité. Afin d'analyser et d'améliorer notre site, nous utilisons des "cookies" pour suivre votre visite. Un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur Web et qui ne peut être lue que par le serveur qui vous l'a fourni. Les "cookies" ne peuvent pas être exécutés en tant que code ou transmettre des virus.

La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, vous permettant ainsi de décider de l'accepter ou non. (Pour certaines pages Web qui nécessitent une autorisation, les cookies ne sont pas facultatifs. Les utilisateurs qui choisissent de ne pas accepter les cookies ne pourront pas accéder à ces pages.)

Bien qu'Conholdate utilise des cookies pour suivre vos visites et que nos serveurs Web enregistrent automatiquement l'adresse IP/Internet de votre ordinateur, ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme, sauf si vous avez autrement fourni à Conholdate des informations personnelles.

Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles afin de se rappeler que vous êtes connecté. D'autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent d'effectuer des analyses et de la personnalisation, entre autres choses similaires. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce Site ou un autre Site géré par Conholdate ou avec ou utilisez nos Services, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée qui correspond à vos paramètres. Les cookies rendent également vos interactions plus rapides et plus sécurisées.

Nous collectons des informations analytiques lorsque vous utilisez nos sites Web pour nous aider à améliorer nos produits et services. Ces informations sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Une liste de nos principaux services utilisant des cookies est détaillée dans le tableau ci-dessous. Notez qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de cookies et détaille généralement les cookies qui peuvent ou non être stockés sur votre machine.

6. Bulletins d'information

De temps à autre, Conholdate fournira des informations à ses clients sous la forme de newsletters électroniques. Lorsque vous vous abonnez à la newsletter Conholdate, vous serez ajouté à notre liste de diffusion et recevrez des annonces et des informations sur Conholdate et ses entreprises. Les annonces et informations proviendront d'Conholdate, et non de tiers. Il sera directement envoyé par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part à l'avenir, vous pouvez vous connecter à conholdate.com puis vous désabonner en accédant aux paramètres de votre profil.

7. Sécurité

Partout où vos informations personnelles peuvent être détenues par Conholdate ou par un tiers au nom d'Conholdate, des précautions raisonnables et appropriées, telles que le cryptage, les pare-feu et les technologies similaires, sont et seront mises en œuvre pour protéger ces informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. .

8. Informations agrégées

Le site peut suivre le nombre total de visiteurs sur notre site, le nombre de visiteurs sur chaque page de notre site, les adresses IP, les sites Web externes (définis ci-dessous) liés, et nous pouvons analyser ces données pour les tendances et les statistiques dans l'ensemble. , mais ces informations seront conservées, utilisées et divulguées sous forme agrégée uniquement et ne contiendront pas de renseignements personnels. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation agrégée. Nous pouvons partager ces informations agrégées avec des tiers pour les aider à cibler les publicités sur les publics appropriés.

9. Liens vers des sites tiers

Le site ou les services peuvent fournir des liens vers d'autres sites Web ou ressources sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ("sites Web externes"). Ces liens ne constituent pas une approbation par Conholdate de ces sites Web externes. Vous reconnaissez qu'Conholdate ne vous fournit ces liens qu'à titre de commodité, et acceptez en outre qu'Conholdate n'est pas responsable du contenu de ces sites Web externes. Votre utilisation des sites Web externes est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de confidentialité figurant sur les liens vers les sites Web externes.

10. Confidentialité des enfants

Conholdate, ses sites Web et services ne sont pas conçus ni structurés pour attirer les enfants. En conséquence, nous n'avons pas l'intention de collecter des informations personnelles auprès de toute personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 13 ans. Si nous sommes informés que des informations sont ou ont été soumises ou collectées auprès d'un enfant de moins de treize ans, nous supprimerons rapidement ces informations.

11. Délégué à la protection des données

Conholdate dispose d'un « délégué à la protection des données » qui est responsable des questions relatives à la vie privée et à la protection des données. Ce Délégué à la Protection des Données est joignable par mail : dpo@conholdate.com

12. Votre consentement

En utilisant ce site Web ou nos services, vous consentez aux conditions de notre politique de confidentialité en ligne et au traitement des informations personnelles par Conholdate aux fins décrites ci-dessus.

En cas de modification de la politique de confidentialité en ligne, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces modifications sont portées à votre attention en affichant toutes les modifications bien en vue sur notre site Web pendant une période de temps raisonnable. Si nous apportons des modifications, la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette politique de confidentialité sera révisée en conséquence.